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中控智慧魔方快车服务功能详释

日期:2017年7月25日 17:02

【功能】贴心的服务给最可爱的你


魔方快车

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 三大功能之——服务

 

 

设备不会安装怎么办?
不知道软件用法怎么办?
网络在线解答听不懂怎么办?
魔方快车服务单为您解决疑难杂症!
服务


    魔方快车首页右下角就是服务单入口

 

 

填写

    进入服务单填写页面后,按照提示填写内容,并选择您的服务地址,若无服务地址可即时新增一个。

 

 

类型

    服务单可使用类型为:故障维修、保修、新品安装、其他等。服务内容不同,费用亦不同。

发送服务单


    填好服务单后点击发送将发送到平台上,并且支付费由通过魔方快车平台支付,可享受15天的支付保障,为您所享受的服务质量保驾护航。

 

 

 

随时查看进程

    
    发送服务单后,服务商和用户都能够在订单管理中直接查看到订单进程,实时进行跟踪,不必担心就此失去音讯。

 

 

 

反馈和改进

    服务单完成后,用户可以对本次服务发起评价,若有任何意见,请全部提出,您的监督和意见是魔方快车服务内容完善的根本。
    或者您亦可拨打热线电话反馈您的建议和意见。(注:不同地区服务商电话不同,根据地区而定,请参考自身的魔方快车主页的热线电话拨打)


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